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    南浔区司法局发挥人民调解优势及时化解各类矛盾纠纷

    2015-12-18 09:41:56 来源 南浔普法网 作者 编辑 叶文龙

    近年来南浔区司法局充分发挥人民调解优势及时有效化解各类矛盾纠纷取得了较好的社会效果今年以来全区各调委会共调处矛盾纠纷2167件调解成功2162件调解成功率为99.77%

    一是健全信息网络掌握小微苗头构建纵向贯穿区镇村横向覆盖行业部门领域的矛盾纠纷信息采集网络形成层层信息上报?#22836;?#39304;机制医疗教育毛纺渔业等行业性专业调委会在相关领域内不定期摸排纠纷隐患驻派出所调解?#21307;?#27966;出所接警受理的民事矛盾纠纷纳入调处范围村(社区)便民服务中心受理转接纠纷调解信息通过各级调委会调解工作室合作单位共同搭建调解受理?#25945;?#25299;宽调处渠道织密调解网络第一时间汇总和掌握各类矛盾纠纷信息

    二是定期汇总?#20449;校?#28040;除矛盾隐患村(社区)调解?#26412;?#22320;化解小纠纷小矛盾要求调解员受理案件之后及时介入约见当事人进入调处程序按照“每月一统计每月一汇总每月一会议每月一通报”的工作要求每月召开社会稳定分析和矛盾纠纷排查调处工作会登记在案的纠纷案件实行调解员负责制每月排查未结案件统筹协调处置重大疑难矛盾纠纷避免矛盾纠纷久?#21916;?#32467;和不了了之

    三是广泛宣传推广扩大调解影响开展调解宣传月和宣传周活动利用法律服务中心便民服务中心窗口电子显示屏滚动显示人民调解条例调解规范和咨询热线在湖州电视台调解有法栏目播放调解?#36947;?#21335;浔时报刊登老娘舅说法栏目组织调解员派发宣传单并提供咨询服务同时利用普法网站普法微博微信等网络媒介扩大宣传辐射覆盖面与司法调解行政调解法律援助劳动仲裁相互衔接属于人民调解范围的及时引导解决与妇联团委工会等部门合作畅通妇女青少年职工等群体调解维权渠道有效提升调解工作影响力

    四是实行回访跟踪巩固调处效果对已经达成调解协议的当事人执行抽查回访制度重点了解调解措施是否适当调解协议履行情况当事人对调解结果的满意度等真正做到案结事了将重大疑难矛盾纠纷调解协议履行?#24515;讯取?#24403;事人思想有反复的案件列为重点回访对象督促调解协议有效落实提升矛盾纠纷调解质量开通投诉和咨询热线对群众反映调解不规范调解不合法的案件实行问责加强批评教育扣除调解员“以奖代补”案件?#22266;?#20316;为处罚强化调解员责?#25105;?#35782;和专业精神

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